一般
- CoolWallet S現在支援的加密貨幣及代幣種類
- 為什麼EOS被移除了
- CoolWallet與CoolWallet S有什麼分別？
- 如果我掉了CoolWallet S，我的加密資產是否會被盜取？
- 我的加密資產是儲存在您們的錢包裡還是App裡?
- 你們有支援所有的ERC20代幣嗎？
- 我要怎麼備份我的私鑰?
- 如果我將LTC轉入BTC地址怎麼辦？
- 為什麼你們的種子密碼是數字的格式？
- 下單後，我多久會收到我的CoolWallet S?
- CoolWallet S是什麼？
- 為什麼我重置錢包後，原先加的ERC20代幣都不見了?
- 我可以用第三方種子恢復錢包到CoolWallet S上嗎？
- 為何你們不提供CoolWallet S的開放源碼？
- 如果我不小心將ERC20代幣轉到以太幣地址怎麼辦？
- 你們提供客製化的錢包嗎？
- CoolWallet S能單獨使用嗎？
- CoolWallet S與其它的硬體錢包有何不同？
- 你們會接受退款嗎？
- 為什麼有很多人的加密資產被盜竊？