重新安裝App後被要求輸入配對密碼

若您在沒有重置卡片的情況下移除App,重新配對時將被要求輸入配對密碼。這是因為CoolWallet裝置內仍存有與舊App的配對記錄,而將您新安裝的App視為新裝置。

若您已經將App移除並重新安裝,沒有重置卡片也沒有備份您的配對密碼。在此情況下,請您準備好您的助記詞,並依照底下步驟操作:

  1. 在開始重置流程之前,請務必確認您有備份了種子密碼。
  2. 請打開CoolWallet App並在藍芽連線畫面選擇正確的CoolWallet卡號,然後點擊重置。
  3. 完成卡片重置後,請再次打開App並選擇您的CoolWallet卡號,點擊“連接”
  4. 選擇還原錢包並輸入您備份的種子密碼,完成後即可再次將原先持有的加密貨幣新增至錢包列表內,並查看您的加密貨幣資產。

若您希望完整移除手機App,您可以參考下列步驟進行:

  1. 於App中進入「設定頁面」
  2. 點選「卡片重置」
  3. 完成後,即可移除CoolWallet App

若您希望了解如何同時配對多裝置,您可以參考此篇說明以了解:「 如何將卡片與第二隻、第三隻手機配對?

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